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【福岡】~2日目~家族旅行で福岡観光!オープントップバスの予約センターの最悪だった話しと、福岡市科学館のプラネタリウムで感動した話し!

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様 こんにちは!* 

初めて辿りついてくださいました皆様

初めまして!*

 

ハルと申します(^^)/*

 

お母さんと、おばあちゃんと、私の3人で

10月の中旬、福岡へ家族旅行へ行って来ました!

 

 

 

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ホテルの朝食を食べて

10:00のオープントップバスを予約していたので、8:30にはホテルを出ました。

 

 

オープントップバスの予約センターまじ最悪 

ここからただの愚痴です。

怒り爆発な内容が続きます。

嫌な方は読み飛ばしてくださいね(;´Д`)

↓↓↓

 

オープントップバスの乗り場は福岡市役所の1階にあります。

 

博多のバスターミナルの案内所にの方に福岡市役所に行くには

「アクロス前って所で降りたら近いよ!」って教えて頂いて、アクロス前のバス停に。

 

おばあちゃんが50メートル歩くのが限界なんですよね。

足が悪いので、ジッとその場に立っている事も出来ないし、長い距離を歩く事もできないから、50メートル歩いては休むを繰り返して進む感じなんです。

 

おばあちゃんを、道に迷ってしまって連れまわしたら足に負担がかかっちゃうので、

まず近くに居た方に「市役所はどっち方向か…ご存知ないでしょうか?」と伺ったのですが、地元の方じゃなかったようで分からなかったんですよね。

 

その時点で8:50ぐらい。

オープントップバスは10:00出発です。

集合時間は9:40です。

 

通勤の時間帯も終わっていて雨だったので人通りがなくて、

地図アプリでも近くの建物の名前が分からず、進む方向が分からなかったから、

オープントップバスの予約センターへ電話をかけたんです。 

(オープントップバスに連絡を取るにはここしか電話番号がありません)

 

そしたら、出てくれたスタッフも分からないっぽくて…

ハル…絶体絶命!!⚡

すぐ「少々お待ちください」と保留に。

 

保留して3分程待って、やっと つながったと思ったら

同じスタッフの人で

「近くに歩いてる人は…」

って…

だーかーらー!!

居ないからわざわざ電話してかけてんねん!! 

その前に「大変お待たせしました」やろ?!

 

多分、地図見ながら説明してはるんやけど、

予約センターの人、私と同じネットの地図見てたんちゃうかな?

こっちにある近くの建物をたくさん伝えているけど全然伝わらなくて

 

いや、もはや、

分かれへん奴(予約センター)が、

分かれへん奴(私)に説明して、

そりゃ分かるかいな!!

って感じじゃないですか。

 

地元の土地カンある人なら まだしも、

観光客が道分からへんって言ってるんやから

別のスタッフの分かる人に代わるか、

折り返し電話してくれたらいいのに、

 

分からん人がフワッとした説明をずっと繰り返すだけなので分かるはずもなく。

ラチが明かないから、

電話を切って、

とりあえず教えてもらった方向に歩いて行ったんです。

 

でも、行ってもないし、

時間も迫ってきているから

また電話したら、

次に出てくれたお兄さんは

私が居てた場所も、

周りの場所も分かっていたようで、

正しい場所を丁寧に説明してくれました。

 

ただ、

最初のスタッフに逆方向に案内されて、

その場所からだと、約800メートルぐらいかな?

健康な人の足で普通に歩いて8~10分ぐらいの距離感。

 

おばあちゃんの足で20分ぐらいかかっちゃうんですよね。

 

もはや

おばあちゃんを、道に迷ってしまって連れまわしたら足に負担がかかっちゃうのが嫌で(これも電話に出たスタッフに伝えていました)、 道を教えて欲しいって電話かけたのに逆教えられたとか最悪やん(''_'')

 

すでに時間は集合時間の9:40になっていて

電話を切った後

「逆方向だったみたい…」と話すと、

おばあちゃんが「もう足が痛いから歩けない…(周りに座る場所もないから)タクシーに乗ろう…」って言ってて。

結局キャンセルの電話を入れたんですよね。

 

いや、マジでお金とかマジどうでもいいから、謝って欲しいわ!

観光楽しみにしていた私たちの気持ちをどうしてくれるねん!!

 

逆方向に案内されて、

挙句オープントップバス乗られへんって!!

観光の時間を返せ!!

  

50分前にスデに近くに到着しててなんで乗られへんねん!

なんで分からんのに他のスタッフに代わらんねん!

 

はぁ…

オープントップバス結構楽しみにしてたんやけどなぁ…

本間に悲しい。

 

予約の時のスタッフさんはいい人でした

電話でオープントップバスの予約はするんですけど、

その時に受け答えしてくださった方はご年配の方で

「福岡市役所の場所はご存じでしょうか?」

「失礼ですが福岡の方ですか?それとも観光で来られる…?」

「あー!そうだったのですね、バスでいらした場合は100円ですのでー」とか

色々聞き出してくれて細かく教えて頂いて、

最後には「何かご質問はございますでしょうか?」と、

物凄い丁寧だったので予約センターの印象は凄く良かったんです。。 

 

オープントップバス自体は凄く便利だし、お得な特典もついてきますので、福岡へ観光に行かれた際にはご利用されてみてはいかがでしょうか。

 

でも 、個人旅行で、

こんなに悲しい思いしたのは初めてです。

 

元気な友達とか、母と2人旅とかなら、全然気にならないミスだし、もしかしたら「間に合わなかたらどうするぅ~」きゃきゃきゃっ!なんて走って行ってたかもしれない。

元々接客業だったので、接客業の方に対しては割と「ま、そんなときもあるわな」で許せちゃうんですけど、

 

もう今回の事についてはミスと悪状況(ばあちゃんが長距離歩けない)が重なってて、もう何かゲンナリ…

 

私はその時、

オープントップバスの予約センターの最初に電話に出たスタッフに全力でバチバチにキレてたし、

午前中は険悪なムードで、セッカクの楽しい家族旅行が台無し。

 

その足で、母に諭されるように

「この後、予定してた福岡市科学館行こっか?」 と、福岡市科学館へ向かいました。

 

↑↑↑

嫌な内容はここまで!

嫌な方はここまで読み飛ばしてくださいね(;´Д`)

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福岡市科学館

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プラネタリウムをおばあちゃんに見せたくて連れていきました。

500円で約40分ほどのプラネタリウムが楽しめます!

 

福岡市科学館の受付のお姉さんが凄く素敵な接客で感動したんです。

 

10:00のオープントップバスが乗れなかったので、

11:00の福岡市科学館のプラネタリウムを見たくてやってきました。

 

そしたら10:20ぐらいに福岡市科学館に到着したのですが、

なんと11:00の回が売り切れ!!

 

福岡市科学館のプラネタリウム

とっても人気みたいです◎

※プラネタリウムをご希望の方は1時間ほど前にチケットを購入される事をオススメします。

 

次の回の13:00でチケットを購入しました。

そしたら、その直後に

「キャンセルがでました!

次のお客さんから11:00の回ご案内してください」と

無線で連絡してるスタッフさんのやりとりを聞いてしまいました…。

 

小さい声で受け付けのお姉さんに

「車いすって、お借りできますか?

後…

今、、11:00の回キャンセル出たって

聞こえてしまったんですけど…変更って…」

と聞いたら

 

「あ!もしかして11:00の回がご希望でしたか?

…申し訳ございません!

(近くのスタッフに車いすの手配を頼む)

こちらの不手際ですので、

本来は払い戻しを行っていないのですが

11:00の回へ変更させていただきますね」

 

と、凄いスムーズな神対応!!

そして表情も

本当に申し訳なさそうな顔をしてて、

変更を無理言ってお願いしているのはコッチなのに

 

「情報が行き違ってしまって申し訳ございませんでした。

チケットを11:00の回でお取り直しさせていただきました。

車いすもコチラをご利用くださいませ。」

 

と、何もモタつかず、完璧!!

凄く気持ち良い対応でした。

 

 

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プラネタリウムは、めーちゃくちゃキレイでした!!

まず始めは福岡のPR動画を見て、

その後に星座が映し出されてスタッフの方が星の説明をしてくれました。

そのスタッフさんの声、ねむーくなるような癒しのささやきボイス

星の勉強をしながらとっても癒されました~(*´ω`*)

 

あと、幼稚園生がたくさんいて、「織姫はどの星か分かりますか?」の問いに

「わかったー!!」と元気なレスポンスが(笑)

めちゃくちゃビカビカ星が並んでるのに

ほんまかいな(笑)と思いながら、これまた癒されました(*´ω`*) 

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最後はWE AER STARSって演目の上映だったのですが、科学の勉強しながら乗るアトラクションのような感覚でした!!

何ていうのか…

画面が動くし、寝っ転がってるような感覚にもなり、乗り物に乗っている気分で見ていました!!

 

その後は

福岡市科学館の無料で見れるスペースをグルッと見学。

無料と言ってもあなどるなかれ。

結構見ごたえのある場所でした。

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おばあちゃんは見学スペースに居たペッパー君がお気に入りでした!(笑)

 

福岡市科学館 

www.fukuokacity-kagakukan.jp

開館時間 9:30~21:30

休館日 火曜日、年末年始(12月28日~1月1日)

ドームシアター 9:30~18:30

※プラネタリウムの料金は別途500円です。 

 

🍴 めんちゃんこ亭 🍴

ランチは 福岡市科学館からスグの「めんちゃんこ亭」ってお店でいただきました!

ランチ限定のラーメンと餃子のセットを頼みました!

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ラーメンも美味しかったけど、ここの餃子、めーちゃくちゃ美味しい!!

もちもちで中の具もめっちゃ美味しいんです◎

そして、「おばあちゃんが足が悪いので、できればテーブル席が有り難いのですが…」と店員さんと話していると、入口近くに座っていたOLさんがテーブル席を譲ってくださいました…!

本当に申し訳ない…。

 

けど、昨日といい今日といい、福岡の人めっちゃいい人多い( ;∀;)✨

そんなめんちゃんこ亭に行ったら是非、餃子を食べてみてください!!

めんちゃんこ亭 | オフィシャルサイト 

 

この後は

博多へ戻り、お土産を買ってホテルで晩御飯までユックリしました( ^ω^ )

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 🍴 円坐・長屋  🍴

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円坐・長屋(博多/居酒屋) - ぐるなび

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ホテルの2階に居酒屋さんが入っていて、

3階のお店に行こうと思ったら予約でいっぱいだったんです。

それが逆にラッキーでした◎

ここ、何食べても美味しかったです!

特に3種のお刺身と焼き鳥が美味しかったぁ( ^ω^ )

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終わり良ければ総て良し!

美味しいご飯食べれてとっても幸せでしたー(*´ω`*)♡

 

 

2日目 おーわりっ!

 

 

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長くなりましたが、本日はここまで☆

今日もありがとうございますっ!☆ 

 

 

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